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2019年9月27日下午,深圳深航國(guó)際酒店在鯤鵬廳組織開展了第十三屆“深航杯”員工服務(wù)技能競(jìng)賽決賽,酒店管理團(tuán)隊(duì)成員悉數(shù)出席并擔(dān)任各個(gè)賽項(xiàng)的評(píng)委,在為選手們打氣助威的同時(shí),也見證了各個(gè)崗位選手最高水準(zhǔn)的對(duì)決。本屆“深航杯”員工服務(wù)技能競(jìng)賽共包括“中西創(chuàng)意美食、主題宴會(huì)擺臺(tái)、消防水帶鏈接、星三角啟動(dòng)、入住手續(xù)辦理、E寄存……”等17個(gè)賽項(xiàng),經(jīng)過三個(gè)小時(shí)的激烈角逐,有49位優(yōu)秀選手脫穎而出,以精彩的表現(xiàn)征服了裁判與觀眾。
酒店管理團(tuán)隊(duì)在比賽現(xiàn)場(chǎng)擔(dān)任評(píng)委并為選手們加油
中餐大廚們個(gè)個(gè)氣宇軒昂、充滿自信
客務(wù)部選手人人芳姿娉婷、魅力十足
防損部許成代表參賽選手進(jìn)行莊嚴(yán)宣誓
“魅力深圳”廚藝比拼
評(píng)委認(rèn)真給予參賽選手指導(dǎo)意見
中式鋪床比賽選手發(fā)揮想象、創(chuàng)意無(wú)限
個(gè)性化夜床布置別出心裁
餐飲部此次的“日式料理展示、侍酒服務(wù)與表達(dá)、西式清臺(tái)服務(wù)”比賽立足實(shí)際工作, 通過以賽代練起到打磨員工技能的目的, 最終選手們精巧的出品、嫻熟的技巧、流暢的溝通,得到評(píng)委及觀眾的一致好評(píng)。
工程部賽項(xiàng)種類多樣, 各項(xiàng)賽事的選手們?yōu)榱苏故颈貏俚男判模?還喊出了帶有自身比賽特點(diǎn)的響亮口號(hào) : “星三角啟動(dòng)”口號(hào)---超越自我、挑戰(zhàn)無(wú)限,“油漆調(diào)色”口號(hào)---漆彩世界、有我真彩,“風(fēng)機(jī)盤管接線”口號(hào)---揚(yáng)帆起航、誰(shuí)與爭(zhēng)鋒。
房務(wù)部的賽項(xiàng)最為豐富多彩,從帶客參觀、辦理入住、叫醒服務(wù)、中式鋪床、水上救援、折疊客衣到最后的禮賓車隊(duì)平行入庫(kù)等項(xiàng)目,選手們均以最飽滿的狀態(tài)來(lái)展示對(duì)客服務(wù)的熱情,體現(xiàn)出了應(yīng)有的專業(yè)水準(zhǔn)。
防損部的帥小伙們?cè)诟?jìng)賽中不但展現(xiàn)出了退伍軍人的颯爽英姿,而且在操作多種消防器材的過程中體現(xiàn)出了日常扎實(shí)的訓(xùn)練水平。
在賽事結(jié)束之后,酒店常務(wù)副總經(jīng)理魏文斌進(jìn)行了總結(jié)點(diǎn)評(píng):希望大家通過年度的技能比賽,提升酒店整體的對(duì)客服務(wù)的專業(yè)技能水準(zhǔn),讓賓客能在未來(lái)的工作中更進(jìn)一步地感受到深航酒店人的熱情與專業(yè),并寄語(yǔ)即將前往馬來(lái)西亞及澳門參加國(guó)際酒店技能比拼的選手,希望大家認(rèn)真?zhèn)鋺?zhàn)、努力拼搏,為企業(yè)、深圳與中國(guó)爭(zhēng)光!
酒店常務(wù)副總經(jīng)理魏文斌做本次決賽總結(jié)
酒店財(cái)務(wù)部總監(jiān)賀永鋒為獲得服務(wù)技能競(jìng)賽項(xiàng)目季軍選手頒獎(jiǎng)
酒店副總經(jīng)理肖強(qiáng)為獲得服務(wù)技能競(jìng)賽項(xiàng)目亞軍選手頒獎(jiǎng)
酒店常務(wù)副總經(jīng)理魏文斌為獲得服務(wù)技能競(jìng)賽項(xiàng)目冠軍選手頒獎(jiǎng)
酒店管理團(tuán)隊(duì)與比賽獲獎(jiǎng)選手合影留念
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