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2018年9月4日下午,深圳深航國際酒店于鯤鵬廳組織開展第十二屆“深航杯”員工服務技能競賽決賽,經過三個小時的激烈角逐,來自17個賽項的49位優(yōu)秀選手以精彩的表現(xiàn),征服了裁判與觀眾。酒店總經理室領導攜各部門負責人出席比賽現(xiàn)場,為選手們打氣助威,與我們一起共同見證各個崗位選手最高水準的對決!
人力資源部任春旺、曹嘉琪宣布員工服務技能競賽正式拉開序幕
酒店常務副總經理魏文斌先生(左三)攜各部門總監(jiān)出席
防損部的同事們英姿颯爽,盡顯軍人風范
工程部選手信心滿滿,慷慨激昂一爭高下
餐飲部&房務部的選手以魅力十足的出場秀獲得現(xiàn)場評委及觀眾熱烈的歡迎
中式宴會主題擺臺打響本次競賽第一站
西式宴會主題擺臺
第十二屆“深航杯”員工服務技能競賽以“凝聚匠心”為主題,希望大家能夠在工作崗位中挑戰(zhàn)自我,不斷創(chuàng)新,提升自身服務與工作技能。此次技能競賽包括中、西式創(chuàng)意美食、中、西式宴會主題擺臺、滅火器百米滅火、星三角啟動、入住退房辦理、接機預定及客房服務等共計17個賽項。
餐飲部中西式創(chuàng)意菜品展示,創(chuàng)意雞尾酒,精湛的手藝和參賽選手專業(yè)能力展示,得到評委及觀眾的一致好評。
工程部選手爭分奪秒進行電機星三角啟動線路連接比賽項目
房務部項目豐富多彩,從服務大使參觀客房服務、接待員辦理入住手續(xù)流程、叫醒服務、中式鋪床夜床擺設、水上救援、折疊客衣浴袍到最后的禮賓車隊平行入庫等項目;工程部空調維修、油漆調色等則處處彰顯參賽選手的最高技能與最佳狀態(tài)。
中式鋪床夜床擺設
酒店管理層也為此次技能競賽準備了豐厚且富有意義的獎品。決賽前三甲選手將獲得獎金、獎杯及證書等榮譽,獲得冠軍員工酒店月度/年度優(yōu)秀員工評選享有優(yōu)先資格、酒店外派學習交流考察享有優(yōu)先資格等,體現(xiàn)了酒店對于每一位優(yōu)秀員工的高度重視!酒店常務副總經理魏文斌先生在最后進行總結時寄語每一位員工:希望大家通過技能比賽,不斷提升對客服務專業(yè)技能,時刻保持創(chuàng)新、學習上進的精神,保持對客服務的匠心精神是我們的最終追求,最后祝愿每一位選手在未來的工作及生活中越來越好。
深圳深航國際酒店常務副總經理魏文斌先生做本次決賽總結
酒店人力資源總監(jiān)鄭凌竹女士(右一)為獲得服務技能競賽項目季軍選手頒獎
酒店行政總監(jiān)袁忠先生(左一)為獲得服務技能競賽項目亞軍選手頒獎
酒店常務副總經理魏文斌先生(左一)為獲得服務技能競賽項目冠軍選手頒獎
保持飽滿的精神狀態(tài),凝聚匠心
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